宠物电商平台再创佳绩，交易额突破208亿！

近日，全美最大宠物零售商Chewy公布了2024财年第一季度财务业绩。在此期间，该企业实现净销售额28.78亿美元（约合人民币208.85亿元），同比2023财年增长3.1%；净利润同比近乎增长两倍，达到6690万美元（约合人民币4.85亿元）。

值得一提的是，其Autoship订阅销售额在总净销售额中占比77.6%，创造了22.33亿美元（约合人民币162.05亿元）的收入，和2023财年第四季度相比增长6.4%，一举打破公司财务记录。

作为全球知名宠物电商平台，Chewy的业绩也能够一定程度上反映当前市场的状态。这或许意味着，疫情后宠物消费正迎来新的生长点。

上市即爆，Ta凭什么？

公开资料显示，Chewy是一家服务于宠物行业的电子商务巨头， 2023 财年的净销售额超过 111亿美元。该公司通过提供快速送货、注重客户服务和销售广泛的产品和服务，积累了超过2000万活跃客户。

作为美国最大的宠物垂直电商平台，Chewy在与3500+品牌建立密切合作的同时，创建并提供自有品牌。其网站和移动应用程序覆盖猫、狗、鸟、鱼、小宠物、农场动物等多种宠物类型，可为客户提供大约115,000种产品和服务。

在全球宠物企业业绩逐步呈现回暖的姿态，Chewy的利润率也顺利实现逆转。

据财报显示，相较于2023财年的破冰，2024财年第一季度的表现让Chewy如沐春风。截至2024年4月28日，Chewy净利润率达至2.3%，同比增长了150个基点，而调整后息税折旧摊销前利润率为5.7%，同比增长了170个基点。

如业内人士所言，企业没有捷径可走，唯有不断提升研发、生产、供应链管理等全案能力。这也正是以Chewy为代表的企业，穿越周期，收获增长的重要助力。

国内宠物电商的春天仍需“等待”

相较于国外宠物电商板块的蓬勃发展，中国宠物电商赛道的路可谓没这么好走！

以波奇宠物为典型示范，该公司在2008年最初是以以宠物社区起家，在积累了大量高粘性且精准的宠物饲主用户后，于2014年从社区内容逐渐切入宠物电商领域。

依据该公司所发布的2024财年上半年（截至2023年9月30日的六个月）未经审计财务业绩显示，波奇宠物2024财年上半年总收入为人民币3.894亿元，和2023财年上半年的5.896亿元相比下降了34%；净亏损达3770万人民币，而2023财年上半年亏损为2950万元。

尽管中国宠物行业的波动以及不利的资本市场表现对波奇公司有所影响，但其自有品牌营收占比从2023财年上半年的18.5%提升至2024财年上半年的27.5%，显示出波奇宠物生态多维度均衡发展趋势。且公司履约费用占总收入的比例从2023财年上半年的11.6%下降至2024财年上半年的8.9%，获客成本创历史新低，可以见得波奇公司仍有一定的运营优势和盈利潜力。

值得关注的是，就目前的状况来看，波奇宠物在很大程度上更像是一个中间商，用户全然被掌握在第三方平台手中，市场份额被淘宝、京东等全品类销售平台所分割。究其原因，中国宠物市场的渗透率较低，整体规模与美国相比相差甚远，但线上销售比例却远远高于美国。这也就意味着在中国，波奇宠物面临着更为严峻的平台竞争挑战。

复制or创新？中国宠物电商赛道需另辟蹊径

尽管有淘宝、抖音等各大平台与之竞争，但近些年国内涉足宠物电商平台领域的公司却也为数不少。

比如上线于2017年的MollyBox魔力猫盒，以便捷的“线上订阅+全球严选+增值服务”一站式订阅服务开创了宠物消费品行业独特的商业模式。根据公开数据显示，MollyBox魔力猫盒2019年的GMV已逾3亿元，GMV月增长率超过44%，大幅领先于行业平均水平；2020年，其Q订阅用户超32万，复购率高于70%。同年7月27日，MOLLYBOX魔力更是决定将总部公司迁移至苏州工业园区，并且完成了C1轮2000万美元（约合人民币1.45亿元）融资。

魔力猫盒

此外，还有行业内最大的B2C宠物行业严选平台——E宠商城，以及在2023年获8000万元a轮融资的波什宠物等国内宠物电商都发展迅速。

然而，业内有这样一个比喻：“公域流量如同大海，私域流量则像一个轻巧可达的鱼塘”。以阿里巴巴、京东、拼多多等为代表的电商，经过多年的发展壮大，已然深入普通人的生活。随之而来的是，商品信息愈加透明化，电商竞争日益激烈，流量红利逐渐消逝，获客成本持续攀升。如何降低获客成本便成为了宠物电商竞争的关键所在，简单来讲，就是需要提高客户留存率、复购率，而这一系列动作得以实现的前提在于，如何找到那批反复买宠物商品的人群。

在宠经说看来，国内宠物电商若要在大型电商平台占据中心地位的环境中突出重围，甚至站稳脚跟、占据一方市场，产品力、营销力、品牌力三者缺一不可，但其中最为核心的，是那颗能沉下来做实事的。