探索龙鱼指甲：揭秘神秘的“龙鱼指甲”【第1季】

这是一个创新改变历史的时代。开通头条号一年多，龙鱼指甲聚合了越来越多喜欢观赏鱼的朋友。

一个朋友的疑问

应接不暇的陌生鱼友，经常会找到我们寻求帮助。与其说陌生，不如说，早就有所了解。

2008年开始，署名龙鱼指甲的文章，陆续出现在观赏鱼论坛。一个朋友问我“吴哥，我就纳闷了，怎么你每天有那么多精力可以写歌、回答鱼友、录视频、还写专栏文章……？我要是想写一点东西，要酝酿好久才行，但未必能把所想有所表达，更别说每天还干这么多事。”

首先，对很多人来说，写东西可能是一种表达，对我，写东西已是一种习惯。

写歌，从1992年开始，至今已经26年。早期写歌是爱好，没规矩，没章法。直到1999年正式发表第一首作品之后，才把写东西，当成一门工作去研究，干一行爱一行嘛。写歌时，我们会先设定主题，再展开。我曾经在15天填12首歌词，几乎是一整张专辑的量。这些歌里，有些后来成了歌手专辑的主打，比如朱桦的《咔》、比如沙宝亮的《爱上一条鱼》。过往一些人说，“多，就没有质量”，其实未必。

张惠妹和鱼的关系

10年前，张惠妹制作人邀请我为张惠妹的一首主打歌填词，台湾发来旋律DEMO，我花了差不多2个星期，为一首旋律“整整写了8个不同版本歌词”，最后，没有被采纳。

那件事给了我几个信息，这些在后来做龙鱼指甲品牌时，成了宝贵经验。

1：我可以为一首旋律写8版不同的歌词，证明潜能是可以被激发的。关键是，你愿不愿意挑战自己的极限？

（我的书架上摆了近10款配方不同的亚马灵感滤材样品。我们研发这款滤材期间，我总想看看能不能有更好的“滤材作品”，于是生产企业试验了很多次，最后我才决定用现在这一款配方）

2：写歌，在于作者看问题的角度和歌手是否契合？被退稿，不是你写的不好，而是你写的方向可能不是歌手需要的。

（消费痛点不够痛，厂家没有找到消费者问题症结，生产出来的产品是不可能被持续关注的。）

3：方向不对，所有工作都将白白浪费大量精力。

（这在我后来带团队时，启发很大。方向还没想清楚，不能蛮干。一个人跑错了，大不了重头再跑，如果一群人跑错了，代价就太大）

换位思考 ，源于职业习惯

很多年，我一直在不断练习，把他人想表达的感受，在不需要太多沟通之后，很快抓住，变成一首好歌。久而久之，了解歌手想法，写出歌手喜欢的作品，就变成一种技能。经过20年潜移默化训练后，感知他人所需所想，也就熟能生巧了。龙鱼指甲如今每推出一款产品，首先会考量，“这款产品会不会解决鱼友的问题？”；龙鱼指甲发表一篇文章，会先考虑，“这篇文章有没有负能量？科学性有多少？靠谱性有多少？……”。很多年前，我写的一首歌，让一个素不相识的女孩放弃了自杀的念头，那一刻我就认识到，文字很强大。

细心的鱼友会发现，现在龙鱼指甲头条号的评论，气氛越来越好。不同意见，只要是真实感受，不带人身攻击，有礼貌的表达，我们都双手欢迎。我们一直希望，龙鱼指甲的文章或相关评论，应该是让人感悟，让人思考的。我们也一直坚持着宁缺毋滥，不让评论区变成负面情绪站。

谩骂和谦逊，都是可以传染的

2017年京东众筹活动期间，我们在京东众筹页面里，发现个别评论有恶意人身攻击，骂人骂娘。我们立即进行了回应。“你在不了解事实情况下，在公众场合出口不逊，满口脏话，不光丢你的脸，也丢了你父母的脸。”让我们费解的是，就是这么一句完全没有问题的话，让京东工作人员很紧张，马上通知我们工作人员，要求我们删掉回复，只留下网友赤裸裸的谩骂在评论区，这件事至今记忆深刻。“他可以骂你，你连发声怼他的机会都没有”，这，就是纵容。

任凭谩骂造谣四处传播，不回应、不发声，变相助涨了不良风气。有人觉得不应该和骂人者计较，却忽略了一个事实：谩骂和谦逊，都是可以传染的。

骂人者公开骂你，你不回嘴（并不是鼓励大家骂回去），骂人者就会继续骂你，因为谩骂不会受到惩罚，所以，他一直肆无忌惮。部分过路群众，一看评论区里有人骂娘，但未听到不同声音，好啊，我也凑个热闹，也来骂楼主两句。一群骂人者中，很多人出于跟随和从众心理。也就是说，他本来没想骂你，但一看别人骂你的评论，他也会凑热闹骂你两句。

你看，破鼓万人锤，就是这样出现的。你以为是在说一个现象，其实在讲心理学。

有空，要多看看书

人应该是有教养的。从出生起，父母，学校都会告诉你。不知何时，“知书达理”这个中华传统正在慢慢边缘化，取而代之的是“和自己意见不同的人和观点，不管在何种场合，都可以破口大骂”，越来越多“网络暴力”就这样慢慢出现了。

会说话，会好好说话，很重要。上个月，我给我家小朋友买了几本书，有一本是我强烈推荐的-----《演讲与口才》，这是我上初中时很喜欢看的杂志，从中受益匪浅。我当父母了，我就把这本书推荐给了我的下一代。

会哭的孩子有奶吃，值得学习

群居动物，都有跟随性。人，作为典型的群居动物，跟随他人是出于本能。网络暴力也好，谦逊做人也罢，只要有人带头，一定会被很多人模仿和跟随。超市里排队换购鸡蛋，省多少钱是其次，只要几个大爷大妈排队，后边一群大爷大妈都会跟随。“我看大家都排队，我就觉得这东西应该不错”，这是真实的心理。

带头者带了什么风气，跟随者就是什么风气。

不少危机公关事件的企业说，“造谣的人越来越多，我们也没有办法”。要我说，并不是没有办法，而是造谣一开始，企业就觉得没必要回应，那么，当市面上只有一种声音时，失控和劣币驱逐良币，就变成了可能。网络上良好风气，只靠留言者自身素质，就太理想化了，还是要发声、引导和惩戒，3者缺一不可。

学会表达，是人生很重要的一门课程。骂人者，可以看做是他在表达自己的想法，但是方法不对。俗话说，会哭的孩子有奶吃，以前这句话都被当成了贬义词，其实这句话的另一层含义，是鼓励大家，还是要学会表达。你不表达，别人怎么感受得到你的想法？如何回应你呢？

愉悦的环境，我们很看重

龙鱼指甲头条号里，我们希望大家在评论区仍然可以有所斩获。有鱼友在头条里留言，“我在这里，养鱼没怎么学，就学如何做人做事了。” 你看，这不是挺好。

优秀的和不负责任的评论，会被我们挑出来，当做典型推荐给更多人。有网友说，【我说你，你却动用舆论抨击我，这样好吗？】我想说，在发表观点这件事上，大家都很公平。我能讲，你也可以发声，说的有道理，喷的有水平，不管你是谁，大家都会站在你那一边。我们欢迎不同意见，深知不负责任的评论，会影响他人对一件事的判断，并带来不好的风气，所以嘞，不负责任的言论在我们头条号里，没有生存土壤。

愉悦的交流环境，是我们提供给各位的一个场所，从线上到线下，我们都将秉承这一理念。环境让人开心，很重要。

好了，今天先聊到这，下期我们接着聊，有关龙鱼指甲品牌的其他故事。