据微信公众号“商丘市场监管”消息,商丘市市场监督管理局投诉举报处置指挥中心8月4日发布情况说明称,针对近日网络流传“商丘汽车站‘金镶玉’抽奖骗局”一事,该中心高度重视,立即组织人员进行核查。目前属地市场监管部门已责令涉事商户关店整改,市场监管部门将根据投诉线索进一步调查处理。
针对网上反映该中心12315话务人员态度问题,该中心已将当事话务员调离工作岗位,并在内部开展警示教育,着力提升工作人员的业务素养水平。衷心感谢广大网友对我市消费者权益保护工作的关注和理解。
据《中国质量监管》杂志社官方账号@中国质量监管 消息,8月3日,有博主反映商丘汽车站商户用“金镶玉抽奖骗局”忽悠老百姓。
在该博主发布的视频中,12315话务人员就此事回应称,“你现在是个成年人,成年人有自主选择购买或不购买的权利,我们监管的是商品质量”,“你可以选择买或者不买,你不买不就行了”。
来源:观察者网
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