针对网友反映的一行五人在丽江旅游被要求购买5万玉手镯,因不同意购买而被导游赶下车一案,丽江文旅的最新回应,称没有强制购物的行为,同时对导游罚款2万,扣押导游证3个月的处罚。
不知道丽江文旅是有意忽略还是故意为之,没有对涉案的珠宝店进行调查。
根据田女士所述,本案的起因是因为导游要求田女士一家购买贵达5万的玉手镯,而田女士认为手镯不值这么多钱,拒绝购买才导致后面的问题。
丽江文旅的通报说导游安排田女士一行五人换车是按照旅行社的要求进行的。如果导游只是根据旅游社的要求安排田女士一家换车,那么他作为一个员工服从公司的安排何错之有?为何要对其做出罚款2万和暂扣导游证3个月的处罚?丽江文旅的通报显然难以服众。
相信对于绝大多数普通老百姓来说,要购买这么贵的珠宝都不是一件简单可以决定的事情。为什么要在旅游的时候被带去那里要求购买?而且据田女士反映,同车有人购买了20多万的玉器,同车的人总计购买超过80万!
相信广大网友看了报道都会觉得这家珠宝店与旅行社或导游之间很有可能有利益关联吧?为什么要在一个旅游景区卖这么贵重的珠宝?为什么要找来丽江旅游的游客去这家珠宝店购买?明眼人看了都会觉得有问题。为什么丽江文旅偏偏对这家珠宝店的销售情况完全没有说明呢?只是说未发生强制购物这样的一句话带过?
希望丽江文旅能彻查这家珠宝店的进货和销售情况,对相关的珠宝进行鉴定,是否存在卖假货的情况和卖价过高明显不合理的情况?
如果这家珠宝店销售存在虚标价格,以次充好,欺骗消费者的行为,存在与导游和旅行社串通合谋骗取游客钱财的行为,那么这家店铺、旅行社和导游就涉嫌对旅客进行诈骗!
这就不是一起简单的旅游纠纷了,应该报请公安机关对该珠宝店的进货和销售进行详细的调查,对该旅行社和导游过往与这家店铺是否存在长期的合作,金额究竟多少等进行调查,对高价购买了珠宝的旅客进行了解调查,是否是托?如果不是,应帮助相关旅客追回损失!